Termos de Uso

Última atualização: 20 de outubro de 2026

Estes termos explicam como funciona o Prumo, o serviço de orçamentos e recibos em PDF para autônomos. Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com eles. Se não concordar, não use o Prumo.

1. O serviço

O Prumo permite cadastrar seu negócio, seus clientes e seus serviços, gerar orçamentos e recibos em PDF com a sua marca e enviá-los pelo WhatsApp. O serviço funciona pelo navegador e é fornecido por meipremium.com.br.

2. Sua conta

• Você precisa informar um e-mail válido e criar uma senha. Guarde sua senha: tudo o que for feito na sua conta é de sua responsabilidade.
• Você declara que as informações que cadastra são verdadeiras e que tem o direito de usá-las, inclusive os dados dos seus clientes.
• Cada conta é de uma pessoa ou negócio. Avise-nos se achar que alguém acessou sua conta sem permissão.

3. Demonstração e teste grátis

O site oferece uma demonstração que gera até 2 PDFs por navegador, sem cadastro. Ela não salva nenhum dado em nossos servidores. Ao criar a conta, você tem 7 dias de teste grátis, sem cartão. Terminado o teste, é preciso assinar um plano para continuar criando documentos. Seus dados continuam guardados e você pode abrir e baixar seus PDFs.

4. Planos e pagamento

• Mensal: R$ 29,90 por mês, cobrado no cartão de crédito.
• Trimestral: R$ 79,90 a cada 3 meses.
• Semestral: R$ 143,90 a cada 6 meses.
• Anual: R$ 249,90 por ano.

Os planos trimestral, semestral e anual podem ser pagos por Pix, boleto ou cartão. A cobrança é feita pelo Asaas, uma instituição de pagamento. Os planos renovam automaticamente no fim de cada período, até você cancelar. Podemos alterar os preços para novas contratações e renovações, avisando por e-mail com antecedência.

5. Cancelamento

Você pode cancelar quando quiser, sem multa, na tela Plano do app. O cancelamento interrompe as próximas cobranças e você continua usando o Prumo até o fim do período que já pagou. Não devolvemos valores proporcionais de períodos já usados, ressalvado o direito de arrependimento abaixo.

6. Direito de arrependimento

Como a contratação é feita pela internet, você pode desistir em até 7 dias corridos da primeira cobrança e receber o valor de volta integralmente, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Peça por e-mail em [email protected], informando o e-mail da sua conta.

7. Uso permitido

Use o Prumo apenas para atividades legais. Não é permitido tentar invadir o serviço, sobrecarregá-lo, copiar o sistema, enviar conteúdo ilegal ou usar o Prumo para enganar terceiros. Podemos suspender contas que violem estas regras.

8. Seus documentos e dados

Os orçamentos, recibos, clientes e a marca que você cadastra continuam sendo seus. Você nos autoriza apenas a armazená-los e processá-los para prestar o serviço. A Política de Privacidade explica como tratamos os dados.

9. Importante sobre os recibos

Os recibos do Prumo são comprovantes de recebimento entre você e o seu cliente. Eles não substituem nota fiscal. A emissão de nota fiscal, os impostos e as demais obrigações do seu negócio continuam sendo responsabilidade sua. O conteúdo de cada documento (valores, descrições, prazos) é de quem o cria.

10. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar e seus dados seguros, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Pode haver manutenções e falhas de terceiros (internet, provedores). Recomendamos que você baixe e guarde cópia dos documentos importantes. Dentro do que a lei permite, nossa responsabilidade fica limitada ao valor pago por você nos últimos 12 meses, sem excluir os direitos garantidos ao consumidor por lei.

11. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Quando a mudança for relevante, avisaremos por e-mail ou dentro do app. Continuar usando o Prumo depois do aviso significa que você aceita a nova versão.

12. Lei aplicável e contato

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão. Dúvidas, pedidos e reclamações: [email protected].